个性化教学和个性化辅导是教育的应有之义，是教学的重要策略，也是在线教学的难解之题。相比线下常态教学，在线教学期间学生的两极分化现象加剧，这对于我们加强个性化教学和个性化辅导提出了更为迫切的要求。为进一步提高浦东在线教学质量，缓解两极分化现象，践行“不让一个孩子掉队”的全纳理念，现就区域和学校加强个性化教学和个性化辅导工作提出如下指导建议。
一、区域层面要加强宏观的个性化指导
1、分学段供给个性化教学资源
小学学段继续推送“浦东小学名师云课堂”，实施“名师引路促成长”计划。
初中学段持续录制“名师面对面”课程，通过教研活动指导学校使用方法，并配备补充资源，供师生选择使用。
高中学段加强线上听课、巡课，综合调研和送教到校，对学校进行分类分层指导。
加大对初高三毕业年级复习资源研发和供给，指导学校充分利用资源服务个性化教学和个性化辅导，灵活运用思维导图等多种手段促进知识结构化和系统化，提升高阶思维品质，切实提高复习效率，减轻师生负担和压力。
2、分类别组织差异化教师培训
加强信息技术应用能力的系列培训，采取“外聘专家+本区教师”双师培训方式，满足教师对在线教学信息技术应用方面的普遍性和多样化需求。
专题研究双师模式、直播模式的特点和优劣，指导教师根据实际精准选用模式；指导教师加强在线课堂互动的时机、时长、对象、容量和形式等方面的应用；指导教师掌握空中课堂的课前观看、课中运用和课后回看的方法，提高个性化教学和个性化辅导的效率。
针对教龄不满2年、未经历2020年在线教学的年轻教师设计和安排培训课程，帮助他们实现快速转型，以适应在线教学环境；针对年长且信息技术应用不够熟练的教师，设计和安排基础性培训课程；发挥“全员导师制”作用，开展提高教师、导师健康教育能力和心理疏导能力系列培训。
3、划片区实施精准化指导
区域和学区、集团重点关注强校工程学校和偏远学校，关注各校的薄弱学科，组织集中听课、巡课，开展专项主题教研，定向精准把脉，搭建分享平台，解决关键问题，出台有针对性的改进建议。
4、分层次开展大型在线答疑
搭建区域大型在线答疑平台，组建在线答疑名师团队，重点面向初高三毕业年级学生，实行两种答疑方式，即通过问题事先发送指定邮箱，经梳理后安排相应名师“坐诊集中答疑式”，接受学生即兴提问的“专家门诊式”，大面积解答不同层次学生问题，缓解家长升学焦虑。
二、学校层面要加强微观的举措落地
1、成立学校专班
成立学校个性化教学和个性化辅导领导小组，组织和指导教师开展实践探索，重点关注毕业年级师生，发挥富有经验和成效教师的示范引领作用，满足资优生和学困生的差异需求。
2、优化教学环节
课堂始终是教与学的主战场，是实施个性化教学和个性化辅导的主阵地。指导教师积极应对在线教学特点，在课前预习、课中教学和课后作业和复习等各环节，实施个性化、差异化设计，课前分层次布置预习任务，课中兼顾不同层次学生的基础和接受能力，分层次设计问题，针对性安排互动，课后分层作业布置，批改、反馈和复习有分层举措。
3、开展家校联动
探索家校联动机制，分年级召开质量分析会，分层次召开年级、班级家长会，畅通家校信息沟通，实现机制共建和举措共享，厘清动力不足、方法不对、基础不牢等不同问题，提出精准改进策略。建立师生结对、生生互助以及教师、导师、学生、家长团建机制，促进学生全面而有个性地发展。
4、增强自律能力
加强对学生自律能力和自主学习能力培养，根据校情、学情创新在线教学机制，尝试“个人每日安排”“作业表和自律表”“在线自习室”等做法，实现自律管理，自主学习，同伴互助，提高效率的有效路径。
5、关注特殊学生
制定对特殊学生群体的关心关爱和辅导帮助的举措，如资优生、学困生、艺体考生、被隔离学生、独居学生、医务工作者子女、心理偏差生等等，实现一类一方案，精准关爱，精心辅导。
上海市浦东教育发展研究院
2022年4月26日