各有关学校：
根据《上海市教育委员会关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《浦东新区2019学年第二学期开学工作方案》要求，结合浦东教育教学工作的实际情况，现对学校通过浦东教育城域网开展网络教育教学工作提出相关工作要求：
1.做好校园网络检查测试工作；请各学校认真检查校园网络设施设备情况，优化网络设备配置参数，加强网络与信息安全工作，确保校园网络畅通，重点可参考如下措施：
1) 做好学校防火墙、出口交换机及核心交换机设备工作状态检查，保障设备链路工作正常。
2) 确保出口防火墙上udp数据包的正常通讯，去除udp通讯限制策略。
3) 检查学校内其他影响视频、网络直播的安全设备，调整安全策略，确保视频会议使用udp流量的正常使用。
4) 确保教师终端设备系统安全，做好杀毒工作和直播软件的运行正常。
5) 检查教师终端设备的网络接入环境，保障接入网络稳定，推荐使用有线方式。
6) 做好应急手段，在发生校内网络故障时，做好快速切换4G/5G网络进行的应急准备。
2.做好通过浦东教育网开展各类在线互动教育活动的测试工作；本次疫情期间，学校采用了各类平台进行网络教学、在线视频会议、网络研修等教育教学活动。考虑近期各校教师会提前到学校准备开学工作以及今后开展网络视频会议等工作的常态性，因此请各学校务必提前做好浦东教育网内开展各类在线互动教育活动的测试工作，确保正常使用。
3.做好网络技术应急保障预案；学校务必成立技术支持服务保障小组，做好应急预案，解决各类技术问题。
请每校根据实际使用的互动教学平台情况，在不影响正常教学工作的情况下，每个平台安排1-2名教师到学校进行在线教育测试工作，测试时间：2020年4月17日。测试情况的反馈，教育信息中心将以钉钉在线填表功能下发给各校信息化分管领导，请各校信息化分管领导注意查收并请于4月17日17:00之前反馈。
如学校在检查测试工作中发现技术问题，请及时联系浦东教育城域网技术支持：
联系电话：021-50196071
陈老师：13916414622
王老师：13641841424
浦东教发院教育信息中心
2020年4月16日