2022年三月，春光未到，疫情先至，上海各中小学校于3月12日起线上教学。对我们教师而言，虽然居家办公，但责任一点也不轻，那便是：线上教学，一个也不能落。
网课一周后，3月21日星期一，21点58分，浦东新区实验小学心理老师顾老师的手机一颤，又一颤。这么晚了，会有什么事？她的心不由地一紧。消息是五2班班主任杨老师发来的：“顾老师，我班有一位家长想为孩子办休学，但我感觉他们之间不太对劲，情况我已汇报德育室，我想找你想想法子。”接着是一段班主任与家长的对话截屏：“杨老师，张XX上网课玩手机把手机给锁了，把PAD也锁了，现在打不开了，估计这段时间网课也上不了了，最近我身体不太好，也不管他，之后有什么问题麻烦老师加他爸爸微信联系情况！”
这位妈妈的语气虽然显得强硬，但字里行间却能感受到她的愤怒和无奈。这是典型的亲子关系紧张，处理不好受损的不仅仅是亲子关系，在冲动的驱使下，事态会如何发展，顾老师的脑海中浮现一幕幕让人不寒而栗的画面，让她不敢再往下想。当务之急，马上了解情况，现在这个学生家发生了什么事？亲子矛盾发展到什么地步？顾老师拨通了班主任杨老师的电话。
原来家长认为孩子在网课期间打游戏，与孩子发生争执，孩子一气之下把手机和pad都锁住了，不愿网课。家长无奈放下狠话，休学。“那么现在家里面情况怎样？孩子或家长的情绪有没有失控？孩子有没有离家或自伤的行为？”顾老师焦急地追问道。“没有，我刚跟家长沟通过，他们都冷静下来了。”听到杨老师这样的回答，顾老师舒了口气。
“我建议你再跟家长叮嘱一下：不要跟孩子提敏感话题，彼此保持冷静，同时多关注孩子的一举一动，不可放任不管。有情况随时跟老师联系。”这一晚，两位老师无眠。
3月22日一早，杨老师找到教务处分管学籍的郭老师，向她咨询相关情况，郭老师当机立断拨通了家长的电话，介绍了办理休学的相关条件及结果，提醒家长慎重考虑。在听了郭老师的讲解后，家长办理休学的想法明显松动了。这时，杨老师说：“张XX家长，我明白你们严格要求都是为了孩子好，但是，孩子已经是五年级了，这时办休学，会耽误孩子一年的时间，这也不是你们所希望的。我看孩子也不是真的不肯学习，只是不够自觉而已。你们放心，我会在线上多关心孩子，也会让所有任课老师多多留意他，孩子的工作，我们学校老师来做，你们看怎么样？”家长连连道谢。
话分两头，心理老师顾老师也在第二天一早联系了张同学的导师周老师，大致介绍了张同学的情况。周老师是一位经验丰富的老教师，上半学期曾任张同学劳技老师，因为人和气，张同学选择周老师当他的导师。上半学期，他们已经成为亦师亦友的“忘年交”，这学期周老师虽不教他们，但仍对这些小朋友们不离不弃，但任导师。周老师得知张同学的情况，一度陷入了沉思，但他毫不犹豫地说：“这孩子的工作，我去做。”
3月23日，晚8点，顾老师等来了周老师的情况反馈，周老师在跟孩子聊天的基础上，问了孩子不想网课的真实原因：数学作业不会做外加父母逼得紧。孩子在周老师的循循善诱下渐渐明白：对抗和逃避不是一个可取的办法，当遇到困难时，他的身边还有关心他的老师和导师，这些大朋友们会热心帮助他的。然后，周老师告诉他，疫情网课期间有问题，都可以找他这个大朋友。他们共同努力把缺点改掉，变成一位优秀的学生。孩子高兴地答应了。同时，周老师还做了父母的工作，教他们用积极的心态和孩子沟通。
在之后的周老师的反馈中，我惊喜地看到：张同学和妈妈一起做蛋挞；张同学在晓黑板里上传了作文《我的爸爸》，诉说着感恩与尊敬；张爸爸在话语间流露出对周老师的感激……
当然疫情还未结束，老师们的工作不会停歇，大家还会继续陪伴着张同学和他的家人们，共同迎接返校学习的那一天。
疫情无情，人有情。作为一名教育工作者，我们众志成城：“网上课堂，一个都不能落。”
供稿：上海市浦东新区实验小学 顾英姿
选编：章学云
审核：王伟杰、刘文杰